Comments on: Vodafone “death” http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/ Blogy nejen čtenářů Zvědavce Sat, 06 Sep 2008 04:59:41 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.3 By: Anonymous http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-11354 Anonymous Wed, 16 May 2007 09:15:53 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-11354 Právě řeším to samé. V podstatě se chovají jako vyděrači. Právě řeším to samé. V podstatě se chovají jako vyděrači.

]]> By: Lord Lover http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-10466 Lord Lover Wed, 02 May 2007 17:06:26 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-10466 Zdravím ve spolek, s Vodafonem řeším podobný problém, který se pro změnu týká reklamace faktury. Začátkem ledna jsem požádal o zrušení telefonního čísla, protože jsem jej už víc jak půl roku nevyužíval (jednalo se o paušál). Bylo mi řečeno že je tam dluh, který se musí zaplatit a jak bude zaplacen dojde ke zrušení telefonního čísla. Dluh jsem zaplatil. Po měsíci mi došlo vyúčtování za opětovnou aktivaci 1000 korun. Docela mě to namíchlo a tak jsem to řešil přes číslo, které bylo uvedeno ve vyúčtování. Tam mi bylo řečeno, že číslo bylo zrušeno den poté co jsem dluh zaplatil a že oni to berou jako opětovnou aktivaci. S tím se neztotožňuji a nebudu platit za něco co jsem nechtěl. Podal jsem tedy písemnou stížnost na adresu, kterou tady jistě všichni znají. A ejhle za dva týdny mi přijde upomínka ke splacení dluhu. Tak se chci dovolat někam, kde mi řeknou o co jde, protože jinak mi zase naúčtujou další tisícovku. Ale ono takové číslo opravdu neexistuje :(((( Docela neférové jednání. Naprosto NESPOKOJEN s jejich službami. Zdravím ve spolek,
s Vodafonem řeším podobný problém, který se pro změnu týká reklamace faktury. Začátkem ledna jsem požádal o zrušení telefonního čísla, protože jsem jej už víc jak půl roku nevyužíval (jednalo se o paušál). Bylo mi řečeno že je tam dluh, který se musí zaplatit a jak bude zaplacen dojde ke zrušení telefonního čísla. Dluh jsem zaplatil. Po měsíci mi došlo vyúčtování za opětovnou aktivaci 1000 korun. Docela mě to namíchlo a tak jsem to řešil přes číslo, které bylo uvedeno ve vyúčtování. Tam mi bylo řečeno, že číslo bylo zrušeno den poté co jsem dluh zaplatil a že oni to berou jako opětovnou aktivaci. S tím se neztotožňuji a nebudu platit za něco co jsem nechtěl. Podal jsem tedy písemnou stížnost na adresu, kterou tady jistě všichni znají. A ejhle za dva týdny mi přijde upomínka ke splacení dluhu. Tak se chci dovolat někam, kde mi řeknou o co jde, protože jinak mi zase naúčtujou další tisícovku. Ale ono takové číslo opravdu neexistuje :(((( Docela neférové jednání. Naprosto NESPOKOJEN s jejich službami.

]]> By: Vladimír http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-10038 Vladimír Sat, 28 Apr 2007 12:31:50 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-10038 to je pravda, marně jsem celý den prohlížel www.vodafonu,nikde jsem žádný kontakt,kde bych se mohl na konkrétní věc domluvit, nenašel. to je pravda, marně jsem celý den prohlížel http://www.vodafonu,nikde jsem žádný kontakt,kde bych se mohl na konkrétní věc domluvit, nenašel.

]]> By: Petr Pojar http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-7674 Petr Pojar Sun, 18 Mar 2007 16:07:23 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-7674 Děkuju za radu. Děkuju za radu.

]]> By: bobr http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-6346 bobr Tue, 26 Dec 2006 11:16:12 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-6346 ...když budete jen hledat špatné věci i tam kde nejsou, nikdy neuspějete tak snadno, jako při vyzdvihování těch dobrých a učení se z chyb ostatních, přehodnote problemy na vyzvy a každým řešením se přiblížite k idealne fungujicimu stavu, ktery se da vždy přispůsobit s ohledem na realitu a na požadavky okolí! ... …když budete jen hledat špatné věci i tam kde nejsou, nikdy neuspějete tak snadno, jako při vyzdvihování těch dobrých a učení se z chyb ostatních, přehodnote problemy na vyzvy a každým řešením se přiblížite k idealne fungujicimu stavu, ktery se da vždy přispůsobit s ohledem na realitu a na požadavky okolí! …

]]> By: Petr Pojar http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-2097 Petr Pojar Thu, 07 Sep 2006 10:35:55 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-2097 No to teda mělo, dost trefa. A jsem rád, že jste se neurazil. Mějte se hezky, láhev nechte láhví, dát sem adresu by bylo asi nerozumné, jelikož předpokládám, že by mi začalo chodit lecos od leckoho. Koneckonců, vaše změna telefonu asi taky měla své důvody. Však svůj e-mail už jsem tu v komentářích asi 2x sdělil. studio@dmm.cz, tam můžete poslat cokoli virtuálního. No to teda mělo, dost trefa. A jsem rád, že jste se neurazil. Mějte se hezky,
láhev nechte láhví, dát sem adresu by bylo asi nerozumné, jelikož předpokládám,
že by mi začalo chodit lecos od leckoho. Koneckonců, vaše změna telefonu asi taky
měla své důvody. Však svůj e-mail už jsem tu v komentářích asi 2x sdělil.
studio@dmm.cz, tam můžete poslat cokoli virtuálního.

]]> By: Ondřej Komorous http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1813 Ondřej Komorous Thu, 31 Aug 2006 20:26:12 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1813 Zdravím Vás, pokud Vaše telefonní číslo mělo formát ddd/xyyzzy pošlete mi Vaši adresu, kam mohu zaslat “láhev něčeho dobrého” ! Váš Ondřej Komorous ! PS - děkuji za politování v této politováníhodné situaci! Zdravím Vás,

pokud Vaše telefonní číslo mělo formát ddd/xyyzzy pošlete mi Vaši adresu, kam mohu zaslat “láhev něčeho dobrého” !

Váš Ondřej Komorous !

PS - děkuji za politování v této politováníhodné situaci!

]]> By: madd http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1780 madd Wed, 30 Aug 2006 21:23:10 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1780 Volací jistina se Vám vrátí po roce na požádání, jedinou podmínkou je, abyste si o vrácení požádal... Chce to jen se zeptat na pobočce :-) Volací jistina se Vám vrátí po roce na požádání, jedinou podmínkou je, abyste si o vrácení požádal… Chce to jen se zeptat na pobočce :-)

]]> By: Blažková http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1067 Blažková Tue, 08 Aug 2006 18:10:00 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1067 Něco podobného... před časem jsem si pořídila nové číslo, twistkartu, a v hlasové nabídce plechové tlamy poněkud chybí "zrušit schránku" či něco podobného. Vzteky jsem alespoň nahrála vzkaz "Nezanechávejte mi žádné vzkazy, nehodlám si je vyzvedávat". Ale i tak mě štve, že dotyčným volajícím to v případě mé nedostupnosti "sežere" kredit. Děs. Něco podobného… před časem jsem si pořídila nové číslo, twistkartu, a v hlasové nabídce plechové tlamy poněkud chybí “zrušit schránku” či něco podobného. Vzteky jsem alespoň nahrála vzkaz “Nezanechávejte mi žádné vzkazy, nehodlám si je vyzvedávat”. Ale i tak mě štve, že dotyčným volajícím to v případě mé nedostupnosti “sežere” kredit. Děs.

]]> By: Petr Pojar http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1023 Petr Pojar Sat, 05 Aug 2006 14:55:47 +0000 http://blog.zvedavec.org/2006/08/vodafone-death/#comment-1023 Re: od mz98. Opraveno a ještě jednou děkuji. O čísle na španělsko-českém telefonním seznamu jsem se v textu nezmínil, jelikož jsem přesvědčen, že takový kontakt by měl být na českých www společnosti působících v česku jedním z nejpodstatnějšího a dále jsem skutečně přesvědčen, že reklamace by měly být stejně rychlé a okamžité jako žádosti o služby. Je v tom veliký, ale opravdu veliký nepoměr. Re: od mz98.
Opraveno a ještě jednou děkuji. O čísle na španělsko-českém telefonním seznamu jsem
se v textu nezmínil, jelikož jsem přesvědčen, že takový kontakt by měl být na českých www
společnosti působících v česku jedním z nejpodstatnějšího a dále jsem skutečně přesvědčen,
že reklamace by měly být stejně rychlé a okamžité jako žádosti o služby. Je v tom veliký,
ale opravdu veliký nepoměr.

]]>